デモ機貸出しに関する ご利用条件・規約
サービスご利用について
本サービスは、製品ご購入前提の導入前最終確認を行いたい、お客様向けの国内限定サービスとなります。
お申し込み後、弊社担当者より製品選定やご導入検討のための御見積書をお送りいたします。
お送り・ご返却について
基本、お送り時は着払いにてご手配となります。 商品購入時の請求書払いにしたいなどはご相談ください。
ご返却時の送料はお客様負担(元払い)となります。
着払いでご返却された場合は、送料を実費請求させていただきますのでご注意ください。
指定の返却先とは異なる他拠点へご返却された場合も、移動に要した送料を請求させていただきます。
【ご返却先】 OkayoJapan株式会社
〒101-0044 東京都千代田区鍛冶町2丁目7-4 ヨウコービル 5階
TEL:03-6261-3338
貸出期間について
原則として、デモ機お届け日より、ご到着日を含めて3日目の出荷処理(ご返却発送)をお願いいたします。
不在等による再配達で、お届け日が当初の予定より遅れる場合は、必ず事前に弊社担当者とお打ち合わせください。
複数台の利用による検証を希望される場合は、別途ご相談ください。
正確なお貸出し日数については、担当者から案内された日付を必ずお守りください。
デモ機ご利用について
デモ機が手元に届きましたら、すぐに同梱内容に不足・不備がないかご確認ください。
(万が一不備がある場合は、メールまたはTEL:03-6261-3338まで必ずご連絡ください。)
各製品ページの取扱説明書を熟読いただき、正しい使用方法のもとでご利用ください。
ご注意点
・お申込み内容を確認のうえ、弊社の判断によりご利用をお断りさせていただく場合がございます。
・期日でのご返却が確認出来ない場合、返却期日の翌日からご返却(発送)完了日までの期間、対象製品に応じた延滞料金を日数分(日割りにて)ご請求させていただきます。
なお、一定期間を経過してもご返却が確認できない場合や、製品の故障・破損につきましては、修理代金または製品価格と同額の金額をご請求させていただく場合がございます。また、デモ機の分解、解析、改造等を行った場合も同様の請求対象となりますのでご了承ください。
・ご利用時に付着した砂ぼこりなどは除去いただいたうえで、適切な梱包にてご返却願います。
・デモ機のご利用により発生した損害(デモ機以外の機器や部品の不具合、事故、二次的損害等)につきましては、弊社では一切の責任を負いません。
・本サービスは製品の使用感をご確認いただくためのものです。そのため、バッテリー駆動時間は仕様と異なる場合があります。
仕様通りの動作時間を必要とする場合や、ご購入検討を伴わないご利用の場合は、「有料レンタル」としてお問い合わせください。
・乾電池は付属しておりませんので、お客様にて別途ご用意ください。
・本規約は予告なく改定する場合がございますのでご了承ください。
※「声の入りが悪い」「雑音がする」といった場合は、今一度、各製品ページに掲載の取扱説明書をご確認のうえ、周波数設定や各種音量設定を調整してください。
※検証機のお貸し出しは「評価レポートの提供」を対価としておりますので、必ず評価をご回答ください。
お貸出し後にお送りするアンケート内容
1. 検証の目的は達成されましたか?
[ ] 十分に達成された
[ ] 概ね達成された
[ ] あまり達成されなかった
理由:
2. 製品の操作性・パフォーマンスはいかがでしたか?
[ ] 非常に満足
[ ] 満足
[ ] 普通
[ ] 不満
具体的に:
3. 貴社の導入要件を満たしていましたか?
[ ] 満たしている
[ ] 一部検討が必要
[ ] 満たしていない
4. 今後の導入予定について教えてください。
[ ] 前向きに検討中(時期: 月頃)
[ ] 検討継続中(他社比較含む)
[ ] 今回は見送り
5. 自由記入欄(不具合の有無や、メーカーへの要望など)

